Deine Website soll nicht nur informieren, sondern Gäste auch direkt zur Bestellung führen. Mit einer passenden Lösung verbindest du Speisekarte, Bestellweg und Restaurantbetrieb an einem digitalen Ort.
Restaurant Website mit Bestellfunktion: der direkte Bestellweg
Eine Restaurant Website mit Bestellfunktion gibt deinem Restaurant einen direkten digitalen Bestellweg. Der Webshop wird auf deiner eigenen Website eingebunden und zeigt deine Speisekarte mit Fotos, Kategorien und Suche. Gäste können Lieferung oder Abholung auswählen, den Mindestbestellwert sehen und eine Lieferzeit wählen. Einen passenden Überblick findest du beim Online-Bestellsystem für die Gastronomie in der Schweiz.
Der eigene Webshop macht dein Restaurant unabhängiger von Lieferplattformen, die an Bestellungen mitverdienen. Gäste, Daten und Preise bleiben beim Restaurant. Plattformprovisionen hängen vom Anbieter, Vertrag und den übernommenen Leistungen ab. Verwende für den Vergleich den Satz aus deinem eigenen Vertrag. GastroBoom bietet auch provisionsfreie Abos an. Welches Modell zu deinem Betrieb passt, hängt von deinem Bestellvolumen und deinen gewünschten Funktionen ab.
Die digitale Speisekarte als Grundlage
Eine gute Bestellseite beginnt mit einer verständlichen Speisekarte. Ordne Gerichte in passende Kategorien ein, beschreibe sie knapp und verwende aussagekräftige Fotos. Öffnungszeiten, Sonderöffnungszeiten, Mindestbestellwert und Lieferzeiten sollten aktuell sein. So finden Gäste schnell, was sie suchen, und können ihre Bestellung ohne unnötige Rückfragen abschliessen.
Im GastroBoom-Dashboard verwaltest du Speisekarte, Sonderöffnungszeiten und Berichte. Die Website ist suchmaschinenfreundlich und trägt den Namen sowie die Speisekarte deines Restaurants. Plane Änderungen an deiner Karte deshalb direkt im digitalen Ablauf ein: Wenn ein Gericht nicht verfügbar ist oder eine Küche früher schliesst, aktualisierst du die Angaben, bevor die nächste Bestellphase beginnt.
Lieferung, Abholung und Vorbestellung klar organisieren
Ein Bestellsystem sollte die Abläufe deines Restaurants abbilden. GastroBoom unterstützt Lieferung und Abholung. Bei jeder Bestellung können Gäste eine Lieferzeit auswählen. Verfügbar sind 30, 40 oder 50 Minuten. Auch Vorbestellungen sind möglich. Der Mindestbestellwert und die Lieferzeit-Anzeige helfen dabei, Erwartungen vor dem Absenden der Bestellung klar festzulegen.
Für Stammgäste gibt es eine 1-Klick-Bestellung. Neue Gäste können auch ohne Kundenkonto bestellen. Das senkt die Hürde beim ersten Besuch und hält den Bestellvorgang übersichtlich. Prüfe vor dem Start, welche Liefergebiete du bedienst, welche Abholzeiten realistisch sind und wann deine Küche Bestellungen annimmt. Diese Regeln gehören sichtbar auf die Website und in den täglichen Betriebsablauf.
QR-Menü und Reservierungen im Restaurant
Ein QR-Menü bringt deine digitale Speisekarte direkt an den Tisch. Gäste können das Angebot über ihr eigenes Gerät aufrufen und sehen dieselben aktuellen Angaben wie bei einer Bestellung über die Website. Das ist besonders praktisch, wenn sich Gerichte, Verfügbarkeiten oder Sonderöffnungszeiten ändern.
GastroBoom unterstützt ausserdem Reservierungen mit Bestätigung für den Gast, Ton-Benachrichtigung und Ausdruck im Restaurant. Lege intern fest, wer Reservierungen entgegennimmt und wie das Team auf neue Meldungen reagiert. Eine klare Zuständigkeit verhindert, dass eine Reservierung zwar digital eingeht, aber im Restaurant zu spät beachtet wird.
Bestellungen im Restaurant zuverlässig annehmen
Für den Betrieb vor Ort gibt es das Kassen-Terminal Sunmi V2. Das Android-Gerät hat einen eingebauten Bondrucker. Bestellungen aus Webshop, QR-Menü und App können in Echtzeit mit Ton eingehen. Automatische Annahme und automatischer Druck lassen sich beim Bestätigen einstellen. Die grosse Schrift am Gerät ist für die Küche gedacht.
Für Telefonbestellungen kann CallPilot auf einem Windows-PC eingesetzt werden. Wenn das Telefon klingelt, zeigt der PC sofort Name, letzte Lieferadresse und letzte Bestellungen des Anrufers, sofern diese Angaben bereits vorhanden sind. CallPilot nimmt den Anruf nie selbst ab; das Telefon klingelt normal. Telefonisch aufgenommene Bestellungen tragen keine Kommission und werden am PC-Bondrucker ausgegeben.
So bereitest du deine Restaurant-Website vor
Beginne mit einer vollständigen Prüfung deiner Speisekarte. Sammle Gerichte, Kategorien, Fotos, Öffnungszeiten, Liefergebiete, Mindestbestellwert und Abholzeiten. Entscheide danach, welche Bestellungen über Lieferung, Abholung oder Vorbestellung eingehen sollen. Teste jeden Weg mit einer Beispielbestellung und kontrolliere, ob die Angaben im Restaurant rechtzeitig ankommen.
Richte anschliessend den Empfang im Dashboard oder am Terminal ein. Bestimme, wer neue Bestellungen und Reservierungen prüft, wer Änderungen an der Speisekarte vornimmt und wie das Team Tonmeldungen behandelt. Platziere das QR-Menü sichtbar im Restaurant und verlinke deine Website dort, wo Gäste nach deinem Angebot suchen. Berichte im Dashboard helfen dir, den laufenden Betrieb zu beobachten und die Karte oder Öffnungszeiten bei Bedarf anzupassen.
Häufige Fragen
Können Gäste ohne Kundenkonto bestellen?
Ja. Gäste können bei GastroBoom auch ohne Kundenkonto bestellen. Für wiederkehrende Gäste gibt es zusätzlich eine 1-Klick-Bestellung.
Welche Bestellarten unterstützt die Website?
Der Webshop unterstützt Lieferung, Abholung und Vorbestellungen. Gäste können den Mindestbestellwert sehen und eine Lieferzeit von 30, 40 oder 50 Minuten auswählen.
Wie kommen neue Bestellungen im Restaurant an?
Auf dem Sunmi-V2-Terminal können Bestellungen aus Webshop, QR-Menü und App in Echtzeit mit Ton eingehen. Automatische Annahme und automatischer Druck sind einstellbar.
Kann ich auch Telefonbestellungen verwalten?
Ja. CallPilot zeigt bei einem eingehenden Anruf vorhandene Angaben wie Name, letzte Lieferadresse und frühere Bestellungen am Windows-PC an. Das Telefon klingelt dabei normal, und telefonisch aufgenommene Bestellungen tragen keine Kommission.
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